Jour de la sortie : se présenter 30 minutes avant le départ. 

Lieu de rendez-vous : 3ème ponton du Quai de l'Infante au port de Saint-Jean-de-Luz

À prévoir : maillot de bain et serviette (si vous voulez vous baigner), lunette de soleil, protection solaire et gilet ou coupe vent.

Attention: 

-Le bateau part à l’heure convenue, si vous ratez l’embarquement, les tickets sont ni échangeables ni remboursables.

-En cas d’annulation de notre part votre billet ne vous garantit en aucun cas un report de date systématique, si aucune date n’est disponible vous serez intégralement remboursés.

Les horaires sont susceptibles d’être modifiés ou annulés en fonction des conditions météorologiques.
Les billets sont remboursés intégralement en cas d’annulation de notre part ou si annulation par le client au moins 48H avant le départ. Passé ce délai les billets ne seront plus remboursables.

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

L'entreprise Oceanboat64 se réserve le droit d’annuler un billet en cas de nombre insuffisant de passagers ou de mauvaises conditions météorologiques, un report de date vous sera proposé selon la disponibilité du planning mais n’est en aucun cas garanti, autrement la somme intégrale du billet vous sera alors remboursée.

Les horaires peuvent être parfois modifiés en cours de journée en raison des conditions en mer.

Le capitaine se réserve le droit pour des raisons inhérentes à la navigation, d'effectuer des escales ou de modifier le trajet initial.

Il est permis au capitaine de remorquer, de porter secours aux navires dans toutes situations, de dérouter, de faire tous sauvetages et tous transbordements. 

Ni le Capitaine ni l'entreprise ne peuvent être tenus responsables en cas de déroutements, de modifications, d'interruptions des services ou de retards dans les départs et arrivées du navire, ni de la non coïncidence dans les arrivées, départs ou correspondances de navires et d'avions et de trains.

Toutes les activités nautiques et terrestres pratiquées depuis nos navires sont sous l’unique et entière responsabilité des passagers qui s’y adonnent et le fait de mettre à leur disposition du matériel nautique (paddle, palmes, masques, tubas) n’engage d’aucune façon la responsabilité de l'entreprise Oceanboat64.

Aucune responsabilité ne pourra être imputée à l'entreprise en cas de vol, de perte ou de détérioration des objets personnels des passagers à bord du navire.

Les femmes enceintes et les personnes présentant un handicap, un problème de santé (mal au dos etc…) sont impérativement tenus de le signaler au moment de la réservation.

En cas d’annulation de notre part, la totalité de la somme engagée sera restituée. En cas d’annulation par le client moins de 48H avant le départ, la somme engagée est due dans son intégralité.